- Співробітник не справляється з роботою. Це найпоширеніша причина. Якщо співробітник «не тягне», а керівник не вживає активних дій в цій ситуації, то у інших виникає питання: «А чому йому можна погано працювати? Значить, і мені можна?». Людина так влаштована, що від таких думок її характер різко псується. А значить, і продуктивність, і результативність йде вниз. Адже люди все бачать, їх не обдуриш, від них нічого не приховаєш. Тому необхідно оперативно вживати заходів. Якщо один із співробітників погано працює – звільнення є найкращим способом навчити інших працювати добре.
- Грубе порушення. Наприклад, збирачі меблів, виконуючи замовлення, поскаржилися клієнту, як мало їм платять. Клієнтка, жаліслива жінка, написала в акті: «Додайте зарплатню». Замість цього директор на загальних зборах оголосив збирачам догану, позбавив премії. Збирачі образилися і звільнилися. Ніхто не став їх затримувати.
- Погано спілкується з клієнтами. Грубить клієнтам, не виконує обіцянок, не дотримується встановлених в компанії стандартів, проявляє підвищену нерозумну активність. Від такого співробітника необхідно позбутися зі швидкістю світла. Він відлякує клієнтів від вашої організації – перекриває канали з грошима, що називається, – відводить гроші від вашої каси. Поки не сіли міцно на мілину, приймайте рішення швидко, не тягніть.
- Не склалися стосунки з начальством. Тонкий момент. Начальнику необхідно проаналізувати – в чому причина цього? Як часто це відбувається? Звільняти через особисту неприязнь – ознака слабкості. З одного боку, у нашому житті немає випадковостей: якщо ви зустрілися з цією людиною, значить, вам необхідно вивчити певний урок, а звільненням, як правило, ви це питання не вирішите. Особливо сумна ситуація, коли доводиться розлучатися з цінним розумним співробітником через гонор начальника. Або фахівець розумніший і сильніший – начальник з ним просто не справляється. Низький рівень компетентності керівництва – це проблема організації. Якщо бажання позбутися від незручного співробітника виникає регулярно – звільніть начальника. З іншого боку, бувають люди-антагоністи – їм не можна працювати разом, добра від їх союзу не чекай.
- Співробітник негативно впливає на колектив. У народі кажуть: «Одна погана вівця все стадо перепсує». Найстрашніше, що іноді цього шкідника не видно. Проте, його необхідно терміново виявити і знешкодити – звільнити. Деякі співробітники скаржаться, сіють негатив і песимізм, інші провокують конфлікти, треті налаштовують колег один проти одного, або проти начальства. Часто ці провокації відбуваються в курилці або на перервах, тому, за можливості, намагайтеся припиняти часті перекури. Інша причина: людина недозавантажена – коли багато роботи, пакостити ніколи. Важливо одне - людина не працює сама і заважає працювати іншим. Вона може бути прекрасним фахівцем, але результат її дій буде руйнівним. Вживайте заходи – збільшіть завантаження всім співробітникам і звільніть шкідника. Якщо людина за натурою інтриган, вона повинна піти.
- Співробітник виробився, втомився. Буває з кожним. Якщо співробітник цінний, то важливо не допустити кризи – завжди хворобу легше попередити, ніж лікувати. Щоб критичний момент прогледіли, важливо вчасно дати співробітнику відпочити, змінити рід діяльності, надихнути новим проектом. Іноді втома і апатія можуть бути пов'язані з невдалим проектом. Тоді необхідно вдихнути впевненість і свіжі сили. Якщо співробітник перегорів, і надії на новий спалах немає, відпустіть його. Допоможіть йому знайти в собі сили, щоб звільнитися. Йому більше не по дорозі з вами.
Звільняти важко, тому це рішення часто відкладається. Керівники визнають, що затягувати зі звільненням завжди гірше і для співробітника, і для організації. Це погано впливає на колектив. Зрештою, звільняти все ж доводиться, але це відбувається набагато пізніше, ніж треба.
